Luci
ano Segovia
Jefe de Proyectos Bci Innovación
“Orand es una empresa totalmente confiable para Bci Innovación. La unidad de innovación entre Bci y Orand lleva un largo camino recorrido, pero tiene que continuar. Si Orand nos acompaña en este camino seguiremos creciendo, porque es importante contar con un proveedor y un desarrollador garantizable y confiable como lo ha sido Orand para nosotros”.
¿Qué es Orand para Bci?
Orand es una empresa totalmente confiable y para nosotros es importante tener un aliado en quien uno pueda contar. Entregar un desarrollo y poder tenerlo, ya que tenemos que entregar un servicio y Orand nos ha apoyado. Profesionalmente, ellos son todos buenos en cuanto a conocimiento y preparación. Nosotros confiamos plenamente en ellos, les entregamos los proyectos y los vamos desarrollando juntos.
¿Por qué los han elegido como desarrolladores?
La tarea de nosotros como banco es entregar factibilidad a las empresas y proveedores. A nosotros como banco, nos piden que tengamos otras alternativas, una B, C, D, etc., y las tenemos, pero para nosotros Orand siempre ha sido la primera. En ese sentido toda el área de innovación y otras unidades del banco confían. Nosotros hemos ido de la mano con el trabajo de Orand .
¿ Qué proyectos exitosos han logrado desarrollar junto a Orand?
La caja Corresponsal, punto Bci Nova, con Multicaja y Servipag Express; alianza con TransTel que recién ganó el premio Avonni a la Innovación TIC.
Recientemente nos ganamos el premio Avvoni en Televisión Nacional, por el proyecto Alianza. Se trata de un proyecto en donde se le da la facilidad a los negocios chicos, de barrio, para que puedan adquirir sus productos del local y provisiones en general. Pasa un camión móvil con un punto de ventas donde se realiza la transacción. Bci Nova, en este caso, pone a disposición sus transacciones financieras.
¿Cómo participó Orand de ese proyecto?
Con Orand desarrollamos un web services que es el punto inicial para que la red de ventas de TransTel se comunique con el banco y se realicen las transacciones en el momento en que los camiones vayan a entregar las provisiones a los clientes.
Lo importante son las transacciones de consulta, de cargo y abono que se desarrollaron, que se traduce en una transferencia de fondos. Esto es un triángulo donde se encuentra TransTel, Orand y Bci.
¿Qué otros proyectos hay?
Dedo fácil, proyecto donde Bci Nova le entrega la posibilidad a clientes y a no clientes de obtener un crédito instantáneo, o dinero inmediato. La idea es que el cliente con su huella digital y con su carnet de identidad, para hacer una evaluación financiera rápida.
Con Orand realizamos la integración entre el banco y Equifax, entonces la idea se integró en una aplicación importante de Bci Nova que se llama Sistema de Evaluación de Clientes (SEC) que una vez que yo verifico biométricamente al cliente, se generan las consultas previsionales y luego se buscan los antecedentes comerciales.
Con eso se genera una verificación de varias condiciones y registro de riesgo, y se le otorga al cliente el crédito.
Este sin duda es uno de los proyectos más exitosos del banco en términos de cifras. Más del 50% de las ventas que hoy en día realiza BCI Nova se venden a través del dedo fácil.
¿Cómo califican al equipo de trabajo de Orand?
Orand es una empresa proactiva. Ellos también hacen innovación que es a lo que nosotros nos dedicamos. Siempre están dando buenas ideas porque siempre quieren estar a la vanguardia de los desarrollos. Entonces así tienen esa iniciativa importante que a nosotros nos ayuda a hacer desarrollos nuevos e innovadores.
Las proyecciones
La unidad de innovación entre Bci y Orand lleva un largo camino recorrido, pero tiene que continuar. Si Orand nos acompaña en este camino seguiremos creciendo, porque es importante contar con un proveedor y un desarrollador garantizable y confiable como lo ha sido Orand para nosotros.
Yo creo que la actitud de trabajo de Orand es lo que ha hecho que Orand sea nuestro principal proveedor, porque la actitud que tienen ellos para enfrentar los desafíos es muy buena. Con eso uno confía y se siente apoyado.
Luciano Segovia
Bci Innovation Project Manager
“Bci Innovation considers Orand to be a thoroughly reliable firm. The Bci-Orand innovation partnership is a long road traveled, but it must continue to grow. If Orand stays on the road with us, we will continue to grow, because it is vital for us to count on a certifiable and a reliable provider and developer, and Orand has been a perfect match thus far.”
What does mean Orand to Bci?
Orand is a thoroughly reliable firm — it is important for us to have a partner we can count on. Whenever we give people at Orand a development project, we know we can count on them to follow through. Our job is to provide a service, and Orand has been able to provide the support we need. Professionally speaking, this is a good team, both in knowledge and preparation. We fully trust them. We just give them our projects, and then we develop them together.
Why did you pick them as your developers?
This bank has the task of providing feasible solutions to businesses and suppliers. Although we have been asked to consider other options, which we do, we always end up choosing Orand. Our entire innovation area, and all the other units, feel confident about the work they do. We have been working very closely with Orand.
What successful projects have you developed with Orand?
A Correspondent cashier service, a Bci Nova point that has Multicashier services and Servipag Express, and a partnership with TransTel, which recently won the Avonni award for ICT Innovation.
The Avonni award, which we received for the Alliance project, was aired on National TV. With this project, small neighborhood businesses are able to buy products and supplies for their stores more effortlessly. A mobile truck with a point of sale that allows making transactions comes to the store, and in this case, Bci Nova provides the channel for their financial transactions.
How was Orand involved in this project?
Orand and us jointly developed a web service. This is the starting point via which the TransTel Sales Network connects with the bank and performs all the necessary transactions when trucks are delivering supplies for their customers.
The most important transactions include inquiries, debits, and credits, in which a transfer of funds takes place. This is a triangle composed of TransTel, Orand and Bci.
Are there any other projects?
“Dedo Fácil” (Easy Finger) is one of them. This Bci Nova project allows customers and non-customers to receive instant credit or fast cash. To get a quick financial credit check, it just asks for customer’s thumbprint and their ID card.
We worked with Orand on the Bank/Equifax integration. This concept was then merged into a key Bci Nova application called “Sistema de Evaluación de Clientes (SEC)” (Nova Customer Rating System). After the customer’s biometric authentication, there is a query of the customer’s benefit plans, and then searches for their credit history.
This information allows for the verification of several conditions and a risk report. Then the customer can qualify for credit.
This is by far one of the most successful projects of the Bank, percentagewise.
Over 50% of current Bci Nova sales are through “Dedo Fácil.”
How would you rate Orand’s team?
Orand is a proactive business. Much like us, their dedication is also to innovation, and since they always strive to be at the forefront of all developments, they always come up with great ideas. Their great initiative helps us, in turn, to focus on new and innovative developments.
How do you see this partnership going forward?
The innovation partnership between Bci and Orand is a long road traveled, but we need to continue growing. Our survival depends on our providers. If Orand stays with us on this road, we shall continue to grow. For us, it is vital to count on a certifiable and reliable provider and developer, and Orand has been the perfect match.”
I believe their work attitude is the reason why they have become our chief supplier. People at Orand have a great attitude for facing challenges. This makes us trust them and feel supported.
“A Orand é uma empresa totalmente confiável para o Bci Inovação. A unidade de inovação entre o Bci e a Orand tem um longo caminho percorrido e que deve continuar. Se a Orand nos acompanha neste caminho, continuaremos crescendo porque é importante contar com um fornecedor e um desenvolvedor garantido e confiável, como a Orand”.
O que a Orand significa para o Bci?
A Orand é uma empresa totalmente confiável e nós consideramos importante contar com um aliado. Poder contar com um trabalho, pois temos que entregar um serviço e a Orand nos apoia nisso. Profissionalmente, eles são bons com relação a conhecimento e preparação. Nós confiamos plenamente neles, entregamos os projetos e vamos trabalhando juntos.
Por que escolher a Orand para o desenvolvimento?
A nossa tarefa como banco é entregar factibilidade às empresas e fornecedores. Como banco, devemos ter alternativas, B, C, D, etc. Nós temos isso, mas a Orand é sempre a nossa primeira opção. Neste sentido, toda a área de inovação e outras unidades do banco confiam. Temos ido de mãos dadas com o trabalho da Orand .
Que projetos de sucesso já desenvolveram com a Orand?
O caixa Correspondente, ponto Bci Nova, com Multicaixa e Servipag Express; aliança com TransTel que ganhou recentemente o prêmio Avonni à Inovação TIC.
Há pouco tempo ganhamos o prêmio Avvoni na Televisión Nacional do Chile, pelo projeto Aliança. Trata-se de um projeto que entrega facilidades para os empreendimentos pequenos, de bairro, para que possam adquirir seus produtos em geral. Passa um caminhão móvel com um ponto de vendas onde é realizada a transação. O Bci Nova neste caso, põe à disposição suas transações financeiras.
Como a Orand participou do projeto?
Com a Orand desenvolvemos um web services, que é o ponto inicial para que a rede de vendas de TransTel se comunique com o banco e sejam realizadas as transações no momento em que os caminhões entregam as provisões aos clientes.
O importante são as transações de consulta, de cargo e abono que foram desenvolvidas e que se traduzem numa transferência de fundos. Isto é um triângulo onde encontramos a TransTel, a Orand e o Bci.
Quais são os outros projetos?
O Dedo fácil, projeto onde o Bci Nova entrega a possibilidade de obter um empréstimo instantâneo ou dinheiro imediato, sejam clientes ou não. A ideia é que o cliente, com sua impressão digital e seu documento de identidade possa realizar uma avaliação financeira rápida.
Com a Orand realizamos a integração entre o banco e a Equifax, então a ideia foi integrada numa aplicação importante do Bci Nova chamada Sistema de Avaliação de Clientes (SEC), na qual após verificar o cliente biometricamente, são geradas as consultas sobre previsão social e depois são procurados seus antecedentes comerciais.
Isso gera uma verificação de várias condições e registro de risco, antes de entregar o empréstimo ao cliente.
Sem dúvida, este é um dos projetos de maior sucesso do banco em termos numéricos. Mais de 50% das vendas que o BCI Nova realiza hoje são através do dedo fácil.
Como avaliam a equipe de trabalho da Orand?
A Orand é uma empresa proativa. Eles também fazem inovação, como nós. Sempre estão dando boas ideias porque sempre querem estar na vanguarda dos desenvolvimentos. Por isso contam com a iniciativa, que é importante para nós pois nos ajudam a fazer desenvolvimentos novos e inovadores.
As projeções
A unidade de inovação entre o Bci e a Orand tem um longo caminho percorrido e que deve continuar. Se a Orand nos acompanha neste caminho, continuaremos crescendo porque é importante contar com um fornecedor e um desenvolvedor garantido e confiável, como a Orand.
Acredito que a atitude de trabalho da Orand é o que faz que essa empresa seja o nosso principal fornecedor, porque a atitude que eles têm para enfrentar os desafios é muito boa. Com isso a gente confia e se sente apoiado.